Kişisel Verilerin Korunmasına İlişkin Bilgilendirme

fredawear.com olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (“Kanun”) uygun olarak işlenerek, muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizi kişisel verileri toplama, işleme, aktarma amacımız ve yöntemlerimiz ve buna bağlı olarak sizlerin Kanun'dan kaynaklanan haklarınızla ilgili bilgilendirmek isteriz.

1. Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler

fredawear.com olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde; hizmetlerimizden faydalanabilmeniz, onayınız halinde kampanyalarımız hakkında sizleri bilgilendirmek, öneri ve şikayetlerinizi kayıt altına alabilmek, sizlere daha iyi hizmet standartları oluşturabilmek, ticari ve iş stratejilerimizin belirlenmesi ve uygulanması gibi amaçlarla kişisel verilerinizi sözlü, internet sitesi, sosyal medya mecraları, mobil uygulamalar ve benzeri vasıtalarla yazılı veya elektronik yöntemlerle toplamaktayız.

2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları

fredawear.com olarak, veri sorumlusu sıfatıyla çağrı merkezlerimiz, yazılı iletişim kanallarımız, sosyal medya hesaplarımız, mobil iletişim kanallarımız ve internet sitemiz aracılığıyla; onayınız dahilinde elde ettiğimiz kişisel verileriniz tamamen veya kısmen elde edilebilir, kaydedilebilir, saklanabilir, depolanabilir, değiştirilebilir, güncellenebilir, periyodik olarak kontrol edilebilir, yeniden düzenlenebilir, sınıflandırılabilir ve işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca muhafaza edilebilir.

Kişisel verileriniz; sipariş süreçlerinin yürütülmesi, müşteri hizmetlerinin sunulması, kampanya ve duyuruların iletilmesi, öneri ve şikayetlerin değerlendirilmesi, hizmet kalitesinin artırılması, ticari faaliyetlerin yürütülmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla 6698 sayılı Kanun ve ilgili mevzuata uygun şekilde işlenebilecektir.

3. Kişisel Verilerin Aktarılması ve Paylaşılması

fredawear.com, kişisel verilerinizi yalnızca açık rızanıza dayanarak veya Kanun'da belirtilen hukuki sebepler kapsamında;

• E-ticaret altyapı sağlayıcıları,
• Kargo ve lojistik firmaları,
• Ödeme kuruluşları ve bankalar,
• SMS, e-posta ve iletişim hizmeti sağlayıcıları,
• Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcıları,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile paylaşabilir.

fredawear.com müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla isim, yaş, ilgi alanları, telefon numarası ve e-posta gibi kişisel bilgileri talep edebilir. Toplanan bu bilgiler dönemsel kampanyalar, müşteri profillerine yönelik özel promosyonlar ve hizmet kalitesinin artırılması amacıyla kullanılabilir. Bunun dışında müşterilerimizin kişisel bilgileri, yasal zorunluluklar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve ticari amaçlarla satılmaz.

4. Kişisel Veri Sahibinin Hakları

6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi kapsamında;

a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,

b) İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

c) İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

d) Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

e) Eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,

f) Kanuna uygun olarak silinmesini veya yok edilmesini isteme,

g) Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

h) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

i) Kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğramanız halinde zararınızın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Görüş ve sorularınızla ilgili bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Ünvanı: fredawear.com

Adresi: Teomanpaşa Mahallesi, Kepez / Antalya

Telefon: 0507 854 97 91

E-posta: [email protected]

Web Sitesi: fredawear.com

Gizlilik ve Güvenlik

fredawear.com, müşterilerine daha iyi hizmet verebilmek amacıyla bazı kişisel bilgileri talep edebilir. Toplanan bilgiler kampanya çalışmaları, müşteri memnuniyeti uygulamaları ve hizmet geliştirme süreçlerinde kullanılmaktadır.

Müşteri bilgileri, ancak resmi makamlarca usulüne uygun olarak talep edilmesi veya yürürlükteki mevzuat gereğince açıklanmasının zorunlu olduğu durumlarda paylaşılabilir.

Müşterinin sisteme girdiği bilgilere yalnızca ilgili müşteri erişebilir ve gerekli durumlarda güncelleyebilir. Ödeme sayfasında girilen kredi kartı bilgileri güvenli ödeme altyapıları üzerinden işlenmekte olup, fredawear.com sunucularında saklanmamaktadır.

Çerez Kullanımı

Çerezler, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde cihazınıza kaydedilen küçük veri dosyalarıdır.

Çerezler; internet sitemizin daha verimli çalışması, kullanıcı tercihlerinizin hatırlanması, alışveriş deneyiminizin geliştirilmesi ve site kullanım istatistiklerinin oluşturulması amacıyla kullanılmaktadır.

İnternet sitemizi kullanmaya devam ederek çerez kullanımını kabul etmiş sayılırsınız.